Hotline téléphonique technique et assistance produit 24 mois pour gamme Otofix pour clients extérieurs

Hotline téléphonique et assistance technique 24 mois pour gamme Otofix .

Cette assistance est réservée exclusivement aux personnes qui n'ont pas acheté le produit initialement chez nous . 

Que comprends t'elle ? 

- Une aide par téléphone sur l'utilisation de l'outil pendant 24 mois (téléphone non surtaxé) 
- Une aide sur les différents paramétrages de la tablette 
- Une aide en cas de difficulté sur l'exécution d'une fonction . 
- Prise en charge prioritaire dans la gestion SAV de votre demande . 

Ne comprends pas : 
- Une assistance sur l'analyse technique "métier" c'est à dire analyse du code défaut et proposition de solution .